IT導入診断士とは

IT導入診断士とは適切なIT導入アドバイスができる人 

 

相手先事業所の状況を聞き取り調査して、適切なIT導入がアドバイスできる人材に与えられる資格が「IT導入診断士」です。この資格を取得すると「職業として」他社のIT導入に並走することができます。
特に「デジタル・ゼロ」の事業所では、社内にふさわしいIT導入人材がいない場合は、何をやるにも不安で「この選択でいいのか」「これで間違っていないか」と常に考えてしまいます。「デジタル・ゼロ」の事業所は従業員の平均年齢が高いことが多いのですが、年齢が高い人にはパソコンやタブレット、スマートフォンへのよくないイメージを持っている人が多いのです。「ダブルクリックって何なんだ」と繰り返し聞いてくる人に根気強く教えるのは、社内より社外の人のほうがいいケースが多いのです。

中小企業庁の委託調査によると、ITを導入できない原因の第1位は「人材がいない」6位には「適切なアドバイザーがいない」が入っています。従業員全員がパソコンやスマートフォンを利用して仕事をすると効率が上がるのがわかっていても、なかなか踏み切れないのですね。

IT導入診断士検定では、ITに関する知識もさることながら、相手先事業書のお話をいかにヒアリングして、いかに適切なIT導入計画を立案できるか、という視点で検定の合格を判断します。

IT導入診断士の基準

一般社団法人IT導入診断協会では、IT導入士検定を普及させて社内のIT導入リーダーを育成するべく、普及に努めていますが、社内のIT導入リーダーをサポートしたり、どうしても社内に担当者を置けない企業にはIT導入をアドバイスしたりする力がある人が、IT導入診断士検定に合格します。

ITスキルの高い人はIT用語でついつい語ってしまいます。でも、デジタル・ゼロの中小企業の皆さんには「CPUのパフォーマンスが足りないので、どうしてもシャットダウンが起きてしまいますね」と聞いても「カタカナ用語のカタカナ用語が足りないんだそうだ」くらいにしか理解できません。IT用語をなるべく使わずに、事業所の業務をITを使って効率化できれば喜ばれます。

デジタル・ゼロの企業は、数多くのツールを扱うのが苦手です。一つのツールの使い方を覚えるのも大変なのに「会計のベストはこれ」「請求書発行ならこれ」「人事・労務はこれ」とたくさんのツールを紹介しても、どれもこれも使い方さえ覚えられずに結局IT導入作業はムダになってしまいます。

IT導入診断士には「魚を与えるのではなく、釣り方を教えよ」という態度を求めています。IT導入診断士が死ぬまで相手先事業所に並走できれば良いのですが、なかなかそうはいきません。設定や操作は、全て相手先企業にやってもらいます。自分で設定したほうが遥かに早いかもしれませんが、ここは我慢、我慢、相手先企業が自分たちでできるようになるまで並走します。